Política de Devoluciones
Derecho de desistimiento
Según la legislación española y europea, dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de tu compra sin necesidad de justificación.
Cómo solicitar una devolución
Escríbenos a info@frescly.es indicando tu número de pedido. Te daremos las instrucciones para devolver el producto.
Condiciones
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado. Una vez recibido y revisado, te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días por el mismo método de pago.
Garantía de 30 días
Además del derecho legal, en Frescly te ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días: si el producto no te convence, te devolvemos el dinero.
Productos defectuosos
Si recibes un artículo defectuoso, nos hacemos cargo de los gastos de devolución y te enviamos uno nuevo o te reembolsamos.